Chính sách bảo mật tại Bếp Nhà Việt

Tại Bếp Nhà Việt, việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chính sách bảo mật dưới đây nhằm đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được xử lý và bảo vệ một cách an toàn và minh bạch.

1. Thông Tin Thu Thập

Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân cần thiết để xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Thông tin liên hệ: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
Thông tin giao dịch: Thông tin liên quan đến đơn hàng, thanh toán và lịch sử mua sắm.
Thông tin sử dụng website: Dữ liệu về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian truy cập.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

Xử lý đơn hàng: Để xác nhận, xử lý và giao hàng theo yêu cầu của bạn.
Cung cấp dịch vụ khách hàng: Để hỗ trợ bạn trong các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
Cải thiện dịch vụ: Để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
Giao tiếp và tiếp thị: Để gửi thông tin về sản phẩm, khuyến mãi, và cập nhật quan trọng (nếu bạn đã đồng ý nhận).

3. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng cách:

Sử dụng công nghệ bảo mật: Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu khi truyền tải trên trang web của chúng tôi.
Quản lý quyền truy cập: Chỉ những nhân viên có trách nhiệm mới được phép truy cập vào thông tin cá nhân của bạn.
Giám sát và bảo vệ: Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật để ngăn chặn việc truy cập trái phép và rò rỉ thông tin.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi:

Được yêu cầu bởi pháp luật: Khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc để tuân thủ các quy định pháp lý.
Cung cấp dịch vụ: Khi cần thiết để thực hiện các dịch vụ liên quan đến đơn hàng của bạn (chẳng hạn như giao hàng hoặc thanh toán).

5. Quyền của Khách Hàng

Bạn có quyền:

Truy cập và chỉnh sửa thông tin: Bạn có quyền yêu cầu truy cập, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
Rút lại đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị và quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Yêu cầu xóa thông tin: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi, trừ khi thông tin đó cần thiết cho các mục đích pháp lý hoặc thực hiện hợp đồng.

6. Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Các thay đổi sẽ được thông báo trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Vui lòng kiểm tra định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất về chính sách bảo mật của chúng tôi.

7. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Email: [email protected]
Điện thoại: 0967 861 378
Địa chỉ: Số 238A – Cổng Trường Đại học – Hà Nội

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi của bạn và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được xử lý một cách an toàn và minh bạch. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Bếp Nhà Việt!